Индивидуальные студенческие работы


Информации и коммуникации в менеджменте реферат

Среди качественных характеристик объёмаинформации выделяют избыточность, достаточность и недостаточность. Для принятия важных решений иногда требуется дублирование информации, т. Недостаток информации часто возникает искусственно из-за монополизации различных сведений, которая проявляется в двух направлениях: Современные руководители постоянно решают нелегкую для себя задачу: Об одном и том же событии можно получить разную информацию в зависимости от методики ее сбора и обработки.

Достоверность зависит от времени прохождения информации. Даже абсолютно достоверная информация, пришедшая к информанту слишком поздно, может стать ложной, например информации и коммуникации в менеджменте реферат о курсах акций на бирже.

Она характеризует информацию как товар, имеющий потребительную стоимость.

Насыщенностьинформации — это соотношение полезной и фоновой информации. Полезная управленческая информация — это информация, которая имеет непосредственное отношение к объекту управления. Фоновая информация служит для лучшего восприятия полезной профессиональной информации за счет улучшения настроения, поднятия эмоционального уровня.

Информация и коммуникации

Фоновая информация может включать: Открытостьинформации — это возможность предоставления ее различным контингентам людей. Имеет информации и коммуникации в менеджменте реферат на использование. К конфиденциальной относятся сведения о потенциале организации кадровом, технологическом, научном и т. Не имеет ограничений на информации и коммуникации в менеджменте реферат.

Ценностьинформации это соответствие ценностным ориентирам деятельности человека или организации. Какая информация нужна организации? Важно различать данные информацию. Данные рассматривают как сырье, некий случайный набор отдельных фактов. Сегодня данные регистрируются на множестве носителей: Но только когда соответствующие данные отобраны, организованы и должным образом обобщены, получается информация. К качеству управленческой информации предъявляются требования, так как от этих ее характеристик зависит качество управленческого решения, сила и точность управленческого воздействия.

Откуда появляется информация в организации?. Специалисты называют шесть основных способов выработки информации: Кто создает это поле данных, из которого впоследствии формируются массивы управленческой информации?

При управлении информацией и при превращении информации и коммуникации в менеджменте реферат в базу корпоративных знаний необходимо учитывать, что ко всем информационным источникам приложил руку человек. Для того чтобы факты не превращались в суждения, а отвечали характеристикам управленческой информации, необходимо данные обрабатывать непосредственно в месте возникновения. А для этого необходимо определить перечень источников, поставляющих данные для управленческой информации.

Итак, необходимые факты для разработки управленческих решений получаем из данных. А суждения являются результатом анализа специалистов и менеджеров и оформляются в виде выводов с закреплением авторства. Коммуникативные свойства информации Информационные технологии могут сделать вашу жизнь как более легкой, так и более трудной. Все зависит от вашего отношения к. Для того чтобы информация пронизывала организацию и повышала эффективность ее работы, необходимо осуществить ее передачу на те уровни и рабочие места, где она необходима для выполнения работ и осуществления управленческого воздействия.

Для этого информация должна обладать коммуникативными свойствами. Как управлять информацией, находящейся как внутри организации, так и вне ее? Управленческое воздействие возможно, если информация перемещается в организации по заданной траектории для реализации определенной цели. Это перемещение возможно при обоснованном выборе носителей управленческой информации. Возможность использования информации и коммуникации в менеджменте реферат как технологической основы менеджмента может быть реализована только в том случае, если есть ее целенаправленное движение в организации.

А это возможно, если информация принимается, понимается и воспринимается. Такую интегрирующую роль информации в менеджменте выполняет коммуникация. Наиболее близким к нему по значению является русское слово общение. Коммуникация выполняет жизнеобеспечивающую роль не только для каждого отдельного человека, но и в организации.

По преданию одного из африканских племен, бог при сотворении обитателей континента создал сначала барабанщика, и потом только охотника и кузнеца. Мудрый африканский бог понимал: Каждая организация пронизана сетью информационных каналов, которые предназначены для сбора, анализа и систематизации информации о внешней среде, а также для передачи переработанных сообщений обратно во внешнюю среду.

Язык является важнейшим средством человеческого общения. Коммуникация может иметь место лишь в том случае, если общающиеся людипонимают друг друга, то есть они говорят на одном языке и у них имеется общий социальный опыт.

Модель не пошла на рынке. Главная цель коммуникации — обмен информацией различного рода.

Обмен информацией осуществляется с помощью языка. Хотя очевидно, что обмен информацией и общение происходит не только с помощью языка. С древнейших времен в информации и коммуникации в менеджменте реферат обществе использовались дополнительные средства общения и передачи информации, многими из которых существуют до сих пор. Используя язык, менеджер устанавливает контакт с клиентами и подчиненными, мотивирует на выполнение тех или иных действий, выражает свое отношение.

С помощью профессионального языка менеджер осуществляет управленческое воздействие и взаимодействует с персоналом. Два аспекта коммуникации Коммуникации являются не только необходимым условием и следствием всякой деятельности — они отражают одну из ценностей человека.

Не случайно говорят, что самой большой ценностью человека в жизни является общение. Циркулирующая в обществе информация, к созданию которой приложил руку человек, называется социальной.

Источником социальной информации является человеческая деятельность. По мнению американских исследователей Р. Эмери информацию по типу производимых ею изменений можно разделить на: Очевидно, что множество сообщений содержат в себе признаки каждого из этих трех типов. Коммуникации проявляются, главным образом, в наличии информационных связей. Если они нарушены или их нет вообще, нет и не может быть коммуникации. Информация — это необходимое условие коммуникаций, но понятие коммуникации не сводиться полностью к понятию информации или информационных связей.

В коммуникациях важную роль играет личностный фактор. При одинаковой информации и коммуникации в менеджменте реферат коммуникации складываются различным образом. Эти два аспекта коммуникации — информационный и личностный — необходимо обязательно учитывать в менеджменте. Управление не только опирается на коммуникации, но и создает коммуникации.

Сколько стоит написать твою работу?

При формировании и управлении коммуникациями необходимо определить, к какому виду относятся коммуникации. Виды коммуникаций Коммуникации отражают различные виды интересов, определяющих результаты деятельности человека. В связи с этим можно выделить коммуникации социально-психологического, организационного и экономического характера. На формировании этих коммуникаций строится система стимулирования и мотивации. Внешние коммуникации — коммуникации между организацией и внешней средой.

КУРСОВАЯ РАБОТА

Факторы внешней среды очень сильно влияют на деятельность организации. Организации пользуются разнообразными средствами для коммуникаций с составляющими информации и коммуникации в менеджменте реферат внешнего окружения.

С имеющимися и потенциальными потребителями они сообщаются с помощью рекламы и других программ продвижения товаров на рынок. В сфере отношений с общественностью первостепенное внимание уделяется созданию определенного образа, имиджа организации на местном, общенациональном или международном уровне. Организация, где есть профсоюз, должна поддерживать связь с законными представителями лиц, работающих по найму.

Если профсоюз в данной организации отсутствует, она может общаться со своими работниками ради того, чтобы профсоюз не появился. Это лишь немногие примеры из всего разнообразия способов реагирования организации на события и факторы внешнего окружения.

Внутренние коммуникации — коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями.

Они могут быть формальными и неформальными. Одноканальные и многоканальные коммуникации. Каждый человек имеет разнообразные интересы, которые и определяют множественность его коммуникаций. Но в определенной деятельности человека его интересы могут сводиться к одному типу связей. Это бывает при очень узкой специализации деятельности или очень ограниченных полномочиях. Одноканальныекоммуникации часто выступают в виде явной и намеренно информации и коммуникации в менеджменте реферат приоритетности проблемы в комплексе действий менеджера.

Многоканальные коммуникации свидетельствуют о широте подхода к проблематике управления, разнообразии решаемых проблем. Коммуникации могут быть устойчивыми и неустойчивыми.

  • Чтобы было именно так, следует уделять пристальное внимание коммуникационному процессу;
  • Известно несколько распространенных способов восприятия; которые затрудняют, создают барьеры и приводят к ошибкам в восприятии реальности человеком;
  • Понятие коммуникационного процесса и его этапы М;
  • Косвенное подразумевает, что одна из сторон создает условия, при которых другая, несмотря на отсутствие каких бы то ни было команд, выполняет требующиеся от нее действия.

И тот, и другой вид может играть различную роль в управлении. В одном случае позитивное значение имеют устойчивые коммуникации, в другом, напротив, неустойчивые. Всё зависит от того, как те или иные коммуникации определяют информации и коммуникации в менеджменте реферат управленческого решения. Конечно, понятие устойчивости коммуникаций носит условный характер.

Но каждый менеджер знает, какие связи ему мешают в работе и какие способствуют, какие информации и коммуникации в менеджменте реферат мешают, а какие могут быстро и безболезненно исчезнуть. Коммуникации формальные и неформальные. Канал неформальных коммуникаций можно назвать каналом распространения слухов. В этом случае доверенным лицом выступает обычно секретарь или ассистент: Уровень точности, как правило, меньше, когда речь идет о личной или о сильно эмоционально окрашенной информации.

VK
OK
MR
GP